Pasos
- Selecciona la organización de México que vas a configurar. En el menú lateral abre Factura Electrónica → Configuración. La ruta de esta sección es /factura-electronica/configuracion.
- Pulsa Comenzar configuración y después Iniciar paso 1. En una organización sin configuración previa, el asistente puede abrirse automáticamente.
- En Datos del emisor, captura régimen fiscal, código postal de cinco dígitos, calle, número exterior, colonia, ciudad y estado. El número interior es opcional. Puedes agregar un correo para recibir copias de las facturas emitidas.
- Revisa los campos marcados con asterisco y pulsa Guardar y continuar.
- En Certificado de sello digital, selecciona el Archivo .cer, el Archivo .key y escribe la Contraseña del sello digital. Introduce estos datos directamente en MeliBoost; no los envíes por mensajes de soporte. Pulsa Guardar y continuar y espera la validación.
- En Portal de autofacturación, define el identificador del enlace, cuándo permitir autofacturación, la ventana de facturación y los métodos y formas de pago permitidos. Guarda para avanzar.
- En Logotipo y series, puedes cargar un PNG o JPG de hasta 2 MB. Define las series de factura, factura global y nota de crédito. Las tres series son necesarias para avanzar; el logotipo es opcional.
- En Automatizaciones, revisa cada interruptor. Activa únicamente las reglas que quieras utilizar y pulsa Configurar publicaciones.
- Completa la configuración fiscal de tus publicaciones antes de emitir pedidos.
Resultado esperado
Los datos guardados aparecen en las tarjetas de Configuración. La tarjeta del certificado muestra el RFC y la vigencia. Cada paso guarda su información; el sistema te lleva a Publicaciones al finalizar el asistente.
Límites y precauciones
- La configuración fiscal es de la organización; revisa la organización seleccionada antes de guardar
- El indicador de progreso contempla determinadas automatizaciones. No actives una regla solo para llegar a cinco pasos completos
- Cargar el CSD no asigna automáticamente las claves SAT correctas a tus productos
- Borrar el CSD impide timbrar con ese certificado hasta cargar otro
Dudas frecuentes
¿Puedo volver a editar los datos?
Sí. Abre Configuración y usa Editar datos, Actualizar CSD, Editar configuración o Editar logotipo y series, según la tarjeta.
¿No aparece Factura Electrónica?
La disponibilidad depende del país de la organización, la habilitación del módulo y los permisos de tu usuario. Consulta al administrador de tu organización.
¿La carga no terminó?
Revisa el mensaje mostrado. Si aparece No hay configuración fiscal disponible, utiliza Reintentar carga. No des por guardado un paso hasta que aparezca la confirmación.