En Métricas → Facturación e impuestos puedes encontrar pedidos y comprobantes de tu operación de Mercado Libre en México que necesitan revisión. Aquí puedes distinguir la emisión de un CFDI de su carga a Mercado Libre.
Abre la vista, confirma la cuenta y selecciona el periodo. Si no ves la sección, pide que revisen su habilitación y los permisos de tu usuario. La emisión de CFDI está limitada a organizaciones de México.
Revisa qué está facturado y qué sigue pendiente
Consulta Órdenes facturadas, Órdenes pendientes de facturar, Facturas emitidas y Monto pendiente de facturar. El número de órdenes y el de facturas pueden ser distintos, porque algunas operaciones agrupan pedidos.
Después, compara Facturas cargadas a ML, Facturas pendientes de cargar y Facturas con error. Una factura ya emitida puede seguir pendiente de carga o de confirmación de recepción en Mercado Libre.
En Monto facturado vs monto pendiente puedes comparar los importes, y en CFDIs emitidos por día ver su distribución por fecha. Revisa también los bloques Factura global y Portal de autofacturación para conocer su situación.
Abre el pedido o el comprobante que necesita atención
En Órdenes pendientes de facturar, lee el motivo y utiliza Abrir pedido cuando la acción esté disponible. Que una orden esté pendiente no significa que puedas emitir la factura de inmediato: primero revisa el motivo y las validaciones del pedido.
En Facturas con atención requerida, consulta el estado, el motivo y la acción recomendada. Revisar CFDI abre el comprobante en Factura Electrónica; no vuelve a timbrarlo. Revisa por separado cualquier acción que realices después.
Si encuentras un error de carga a Mercado Libre, comprueba el CFDI y el estado de carga indicado. No generes otra factura solo para intentar corregir esa carga.
Compara los importes con sus fechas y fuentes
Impuestos estimados depende de la fuente disponible y no equivale a una declaración fiscal. Además, los periodos fiscales y los de ventas pueden usar fechas de referencia distintas. Antes de comparar reportes, comprueba la cuenta y la fecha de cada documento.
Para configurar la facturación, emitir o cancelar comprobantes, entra en Factura Electrónica. En Métricas consultas el resumen y localizas lo que necesita atención.