La comparación de cuentas te ayuda a localizar diferencias de ventas, gastos y margen. Las alertas señalan casos que conviene revisar para entender de dónde viene un resultado y corregir los datos que lo afectan.
Abre Finanzas → Cuentas, comprueba el conjunto de cuentas seleccionado y elige el periodo. Verás ventas, gastos, utilidad operativa, margen y alertas para las cuentas a las que tu usuario tiene acceso.
En las acciones de cada cuenta puedes abrir Ver detalle financiero, Ver gastos o Ver rentabilidad, según lo que quieras investigar. Usa Exportar reporte en la cuenta correspondiente si necesitas conservar el análisis.
Si no puedes comparar todas las cuentas, pide al administrador que revise tu alcance de acceso y permisos. Atiende también los avisos de moneda o resultado parcial antes de comparar importes.
Investiga una alerta
Entra en Finanzas → Alertas y localiza el caso con Buscar alerta o los filtros Severidad, Estado y Tipo. Abre Ver detalle para leer el resumen, el impacto estimado y las posibles causas.
Si aparece Ir a entidad relacionada, úsalo para consultar el pedido, gasto o cuenta que originó la señal. Cuando la alerta no tenga un enlace disponible, utiliza su detalle y contexto para encontrar el registro correspondiente.
Revisa o corrige el dato en su sección. Después, vuelve a la alerta y elige Resolver o Ignorar cuando corresponda a lo que comprobaste. Marcarla como resuelta actualiza su estado, pero no modifica por sí solo el costo de un producto ni los datos de un gasto.
Vuelve a consultar lo que ya revisaste
Cambia el filtro Estado para ver alertas resueltas o ignoradas. Si quieres quitar las restricciones de búsqueda, utiliza Limpiar filtros.
El impacto que muestra una alerta es una señal de análisis y puede ser estimado. Aunque no haya alertas activas, conviene comprobar costos, gastos, moneda y cobertura de datos para evaluar si el resultado está completo.
Si necesitas revisar la referencia de margen, abre el icono de configuración de Finanzas fuera de Rentabilidad. Allí podrás ajustar el margen objetivo general o por cuenta cuando tus permisos lo permitan.