En Facturas emitidas puedes consultar el estado de tus comprobantes, abrir su detalle y descargar los archivos disponibles. Si necesitas revisar muchas facturas a la vez, también puedes exportar la lista a Excel.
Selecciona tu organización de México y la cuenta de Mercado Libre que quieres revisar. Después, abre Factura Electrónica → Facturas emitidas. Si no ves la sección, pide al administrador que compruebe la habilitación del módulo y los permisos de tu usuario.
Usa Buscar por folio, UUID, pedido, RFC o receptor para encontrar el comprobante. Puedes acotar la lista por Tipo, Estado y Fecha, y ordenar por Más recientes o Más antiguos. Si no obtienes resultados, comprueba primero la organización y la cuenta; luego quita los filtros poco a poco.
Abre el comprobante y revisa su estado
En la lista verás el folio, receptor y RFC, pedido, estado, fecha, subtotal, IVA y total. Pulsa Ver factura para consultar el detalle y comprobar que estás trabajando con el documento correcto.
El estado te ayuda a entender en qué punto se encuentra:
- Timbrada: el comprobante está emitido
- Draft: el registro está en preparación; todavía no debes tratarlo como un comprobante timbrado
- Error de emisión: revisa el error y el estado actual antes de intentar emitir de nuevo
- Cancelada: MeliBoost registra la cancelación
- Externa ML: la factura se incorporó desde Mercado Libre y puede ofrecer acciones distintas a las emitidas en MeliBoost
Descarga el PDF o XML
Abre Descargar factura y elige PDF o XML cuando estén disponibles. Las opciones dependen del tipo de comprobante, su estado y la preparación de sus archivos. Por eso, una factura puede aparecer en la lista sin tener todavía todas las descargas o acciones habilitadas.
Si una descarga falla, espera a que termine la preparación y vuelve a abrir el detalle. Si el problema continúa, conserva la referencia del pedido, folio o UUID para reportarlo a soporte. No necesitas enviar certificados ni contraseñas.
Exporta la lista que estás revisando
Aplica los filtros que necesites y pulsa Exportar. El Excel incluye las facturas que coincidan con esos filtros, aunque estén en otras páginas de la lista.
El archivo contiene los datos del reporte. Para obtener los PDF o XML, utiliza las acciones de cada factura; la exportación a Excel no reúne esos documentos en un paquete.