Desde Pedidos puedes abrir una etiqueta individual o generar un archivo con varias etiquetas para el despacho. Comprueba primero el pedido y su modalidad: la impresión normal de esta pantalla no se aplica a Full ni a logística propia ME1.
Para abrir una etiqueta PDF, entra en Pedidos > Por enviar o Listo para enviar, localiza la venta y elige Imprimir etiqueta en su menú de tres puntos. Espera a que cargue el documento en el visor.
Utiliza los controles de impresión o descarga del visor PDF de tu navegador. Antes de pegarla al paquete, comprueba que la etiqueta corresponde a esa venta y que la impresión está completa y legible.
Cierra el visor cuando hayas terminado. Si el pedido estaba Por enviar, puede aparecer ¿Transferir el pedido a “Listo para enviar”?. Elige Sí, transferir si corresponde marcarlo listo, o No, sólo marcar impresa para registrar la impresión sin elegir ese traslado.
Imprimir varias etiquetas juntas
Marca los pedidos que vas a procesar y revisa el contador. Seleccionar todos se refiere a la página cargada. Después, pulsa Imprimir etiquetas y espera la generación del archivo.
Lee los avisos de pedidos omitidos: el archivo puede incluir solo las etiquetas que estaban disponibles. Imprime o descarga el documento y comprueba sus páginas antes de separar las etiquetas.
Si aparece una confirmación de traslado, revisa los pedidos incluidos antes de elegir Sí, transferir o No, sólo marcar impresas.
En la pestaña Pendientes, el botón principal es Ya tengo el producto. Resuelve primero la preparación de los pedidos elegibles antes de continuar con la impresión.
Si trabajas con ZPL
Selecciona ese formato en Configuración del módulo de Pedidos. Al abrir una etiqueta individual, verás Etiqueta ZPL con las opciones Copiar y Descargar .zpl.
El archivo contiene código para impresoras compatibles; debes procesarlo con el sistema que utilices para tu impresora. No se muestra como un PDF convencional y su ventana no sigue necesariamente el mismo diálogo de traslado del visor PDF.
Si la etiqueta no está disponible
Cuando Mercado Libre siga generándola, MeliBoost te avisará y hará los reintentos indicados. Si continúa pendiente, espera unos segundos y vuelve a intentarlo. Si sigue sin estar disponible, sincroniza el pedido y comprueba su situación en Mercado Libre.
Para pedidos Enviado o Entregado, la opción individual aparece cuando ya existe una etiqueta guardada. Si necesitas actualizar una etiqueta de un pedido Por enviar o Listo para enviar, usa Regenerar etiqueta cuando se ofrezca y revisa la nueva versión antes de reemplazar una impresión anterior.
Abrir una etiqueta o marcarla impresa no confirma que la impresora haya terminado ni que el transportista haya recibido el paquete.