Aria permite consultar tu operación y revisar las acciones que propone con los datos a los que tienes acceso. Está disponible para las organizaciones y contextos que tengan la función habilitada.
Selecciona la organización y la cuenta que quieres revisar y pulsa Aria en la barra superior. Escribe una pregunta concreta, indicando el período y el tema. Puedes enviarla con el botón de envío o con Enter; Shift + Enter añade un salto de línea.
Cuando llegue la respuesta, revisa sus datos y abre Ver cálculo y fuentes si está disponible. Comprueba el período, las cuentas incluidas, la actualización y las fuentes antes de tomar una decisión.
También puedes usar las sugerencias iniciales que aparezcan, como Prioridades de la operación, Explicar mi utilidad o Generar reporte semanal. Su disponibilidad depende de tus permisos.
Continuar una conversación
Nueva abre otra conversación y Historial permite volver a las anteriores. Expandir da más espacio al panel y Cerrar lo oculta.
Si cambias de organización o cuenta, comprueba el alcance de tu siguiente consulta. Aria utiliza tus datos y permisos autorizados.
Cuando Aria prepara un cambio
Si aparece una tarjeta con Requiere confirmación, ábrela. Revisa el número de cambios, los registros afectados y los valores Antes y Después cuando se muestren.
Si solicita una frase de confirmación, escríbela exactamente. Pulsa Aprobar solo cuando el alcance y los cambios sean correctos. Si no quieres continuar, utiliza Descartar.
Algunas consultas o acciones de preparación pueden completarse sin esa tarjeta. Lee la etiqueta de cada botón y el resultado que muestra; no presupongas que cualquier acción es solo una vista previa.
Acción enviada a procesamiento indica que la operación externa aún puede estar pendiente. Espera su resultado final antes de darla por completada o intentar repetirla.
Descargar un reporte
Si una respuesta ofrece generar un reporte, utiliza esa acción y espera a que aparezca Descargar PDF. Revisa sus fuentes y las limitaciones de los datos antes de utilizarlo.
Si falta una función o hay una incidencia
Si no aparece Aria, confirma que esté habilitada para tu organización. Si faltan datos de una cuenta o un canal, revisa su conexión, permisos y disponibilidad.
Si faltan datos o acciones, revisa los permisos y la información sincronizada. Si Aprobar está deshabilitado, comprueba la frase de confirmación y espera si ya hay una operación en proceso.
Ante una acción con incidencias, revisa el resultado conservado antes de iniciar otra. Si no cargan las fuentes, usa Reintentar cuando aparezca. Si hay un límite o una indisponibilidad temporal, sigue el aviso de la aplicación.
Consultar una tienda de Tiendanube
Si Tiendanube está habilitado y conectado, Aria utiliza la tienda o el conjunto de cuentas que elegiste. Revisa ese alcance en las fuentes de la respuesta.
Las acciones disponibles dependen de la conexión y sus permisos. Cuando Aria prepare un cambio de precio, publicación o estado de un pedido, verifica la tienda, los registros y el resultado propuesto antes de aprobarlo. Que una tienda pueda consultarse no significa que todas las acciones de Mercado Libre estén disponibles para ella.