Antes de empezar
Para crear tu cuenta necesitas:
- Un correo electrónico al que tengas acceso.
- Una contraseña segura.
- Tener a la mano la cuenta de Mercado Libre que después vas a conectar.
- De preferencia, ser dueño, administrador o responsable operativo de la tienda.
Cómo crear tu cuenta
- Entra a app.meliboost.com/signup.
- Captura tu correo electrónico.
- Crea una contraseña segura.
- Confirma el registro.
- Ingresa a MeliBoost con tus datos.
Después de crear tu cuenta, MeliBoost te llevará al flujo inicial de configuración. Este onboarding está diseñado para preparar tu organización antes de entrar al panel principal.
Qué pasa después de crear tu cuenta
Al entrar por primera vez, MeliBoost te pedirá completar algunos pasos iniciales:
- Datos personales y de empresa
Aquí defines tu nombre, nombre de empresa, país y WhatsApp. - Conexión con Mercado Libre
En este paso autorizas a MeliBoost para conectarse con tu cuenta de Mercado Libre. - Invitar equipo
Puedes invitar operadores o saltar este paso si vas a empezar solo. - Activar notificaciones
Puedes habilitar alertas para enterarte de actividad importante. - Importación inicial
MeliBoost comenzará a traer información de tu operación, como publicaciones, pedidos, preguntas y mensajes. El onboarding del repo contempla estos pasos como flujo formal: información personal, conexión ML, invitación de equipo, push e importación.
Resultado esperado
Al finalizar el registro y el onboarding inicial, deberías poder entrar al panel de MeliBoost y ver módulos como Inicio, Inbox, Pedidos, Métricas, Inventario, Factura Electrónica, Finanzas, Mensajería Automática y Respuestas IA, según los módulos activos y permisos de tu organización. Estos módulos existen como rutas protegidas dentro de la aplicación.
Problemas comunes
No puedo crear mi cuenta
Revisa que el correo esté bien escrito y que tu contraseña cumpla con los requisitos de seguridad. Si el problema continúa, intenta iniciar sesión por si ya existe una cuenta con ese correo.
Ya tengo cuenta, pero no recuerdo mi contraseña
Ve a la pantalla de recuperación de contraseña desde el inicio de sesión. MeliBoost tiene una ruta dedicada para restablecer contraseña.
Me registré, pero no veo mi información de Mercado Libre
Después de crear la cuenta, todavía necesitas conectar Mercado Libre y completar la importación inicial. Si la importación sigue en proceso, espera a que termine o usa la opción de reintento si aparece disponible. El onboarding incluye manejo de reintento para recursos como publicaciones, pedidos, mensajes y preguntas.
Me aparece una pantalla de onboarding
Es normal. Antes de operar, MeliBoost necesita preparar tu organización, conectar Mercado Libre y cargar datos iniciales.
Quiero usar MeliBoost con mi equipo
Puedes invitar operadores durante el onboarding o hacerlo después desde el módulo de Operadores.
Recomendaciones
Usa un correo de trabajo o uno al que tenga acceso el responsable de la operación. Si MeliBoost será usado por varias personas, evita compartir una sola cuenta: lo correcto es invitar operadores para que cada integrante tenga su propio acceso, permisos y trazabilidad, ¡no tiene costo extra!.
También conviene completar la conexión con Mercado Libre en la misma sesión, para que MeliBoost empiece a importar datos y puedas comenzar a beneficiarte de MeliBoost lo antes posible.